Команда программы «Телекурьер» подводит итоги. За год в прямом эфире мои коллеги осветили 464-е проблемы, многие из которых удалось решить. Больше всего жители города жаловались на компании, которые некачественно обслуживали их дома или не занимались ими вовсе. Благодаря вмешательству наших журналистов жильцам удалось избавиться от бездействующих коммунальщиков. Так же в выпусках поднимались темы: незаконный бизнес в многоквартирных домах, использование жилых помещений не по назначению, проблемы со стоянками и паркингами, некачественные новостройки, отсутствие текущего или капитального ремонта, последствия прорывов на магистральных трубах и появление в квитанциях несуществующих коммунальных услуг. Жители ближайшего пригорода и отдаленных уголков Ленинградской области больше всего жаловались на отсутствие благоустроенных дорог и пешеходных зон, транспортную недоступность, самовольный захват земельных участков, качество поставляемых ресурсов и нежелание сотрудников городских и поселковых администраций решать наболевшие вопросы.