Коммунальные аварии одна за одной сменяют друг друга в доме №21, корп. 3 по ул. Фёдора Абрамова. Недавнишний пожар, унёсший жизнь беременной женщины, вскрыл новую проблему многоэтажки - отсутствие системы пожарной безопасности. Трагический инцидент показал, что вентиляция для удаления дыма на этаже не сработала даже после нажатия кнопки «пожар». Прибывшие на место пожарные выяснили, что в гидрантах нет воды, из-за чего им пришлось тянуть на 21-й этаж своё оборудование. Так же за свою безопасность жильцы переживают во время нахождения в кабине лифта: она либо сильно трясётся во время движения, либо едет с пассажиром внутри не до нужного этажа, а до тех пор пока снаружи кто-либо не нажмет кнопку вызова.