Жители дома № 11, лит. А по Мытнинской улицестрадают от управляющей компании, которая не реагирует на обращения, и не проводит необходимые работы по выявлению и устранению коммунальных проблем. По словам заявителей, с 2010 года во время осадков намокает несущая стена здания. Из-за постоянной влажности наружная стена разрушается: обвалился штукатурный слой, ветшает оголившаяся кирпичная кладка. В квартирах, расположенных на верхних этажах, из-за сырости испорчен интерьер, по стенам идут трещины, и растёт плесень.